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服務(wù)英語·行李寄存 情景對話

所屬教程:零售、旅游、酒店、航空服務(wù)業(yè)英語全集

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2021年12月11日

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服務(wù)英語·行李寄存 情景對話

1. 入住寄存

S= Staff (員工) G= Guest (賓客)

G: I'd like to leave this with you.

我想把這個(gè)存您這。

S: Certainly, ma'am. Is there anything valuable or fragile in your bag?

好的,太太。你袋子里有什么貴重的或易碎的東西嗎?

* * *

G: No.

沒有。

S: Thank you. Here is your tag 33.

謝謝,這是你的33號(hào)號(hào)碼牌。

* * *

G: When does the cloakroom close?

衣帽間什么時(shí)候關(guān)?

S: This cloakroom is open until 9:00 p. m.

衣帽間開放到晚上9點(diǎn)。

* * *

G: Oh, dear! I won't be back until about 10:30 tonight. Where can I pick up my bag?

天啦,我直到晚上10點(diǎn)半左右才回來。我到哪里去拿我的包?

S: We will transfer your bag to the Lobby Cloakroom. You may collectit there, ma'am.

我們將把您的包放到大廳的衣帽間。您可以到那兒去取,太太。

* * *

G: I see. Thanks a lot.

我明白了,非常感謝。

S: You're welcome!

不用謝!

2. 退房寄存

S= Staff (員工) G= Guest (賓客)

S: Front Desk. May I help you?

服務(wù)臺(tái),能為您效勞嗎?

G: I'm going to check out tomorrow, but I will be back in a week. Can I leave my luggage here?

我會(huì)在明天退房,但一星期后會(huì)回來,我可以把行李存在酒店里嗎?

* * *

S: Yes, sure. We do have a storage service. When will you check out tomorrow?

當(dāng)然可以,先生,我們是有寄存服務(wù)的,請問您明天什么時(shí)候退房?

G: About nine-thirty in the morning.

大約早上9:30吧。

* * *

S: Then shall we arrange the bellboy to pick up your luggage at 9:00?

那么我們安排服務(wù)生9點(diǎn)來取行李可以嗎?

G: Sure.

可以。

* * *

S: May I have your room number, please?

請告訴我您的房間號(hào)碼,好嗎?

G: 1218.

1218。

* * *

S: 1218. We'll collect your luggage at 9:00 tomorrow. Would you then come to the Front Desk to get your storage receipt, please?

1218。我們明早9點(diǎn)來取行李,然后麻煩您之后到服務(wù)臺(tái)來取收據(jù)。

G: Thank you very much, bye!

謝謝,再見。

* * *

S: You're welcome. Goodbye.

不用客氣,再見。


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