英語(yǔ)四級(jí)真題：服務(wù)質(zhì)量

在英語(yǔ)學(xué)習(xí)路上，四級(jí)考試是重要一關(guān)，它全面檢驗(yàn)我們的英語(yǔ)基礎(chǔ)和語(yǔ)言運(yùn)用。英語(yǔ)四級(jí)真題，不僅是語(yǔ)言能力的試金石，更是拓寬知識(shí)視野的橋梁。每一次練習(xí)，都是對(duì)自我挑戰(zhàn)與成長(zhǎng)。以下是英語(yǔ)四級(jí)真題練習(xí)示例，請(qǐng)根據(jù)要求選擇一個(gè)合適的詞匯來(lái)填空，使句子意思通順完整。

題目：The food is good at this hotel, but the______is poor；the waiters don't seem to be well trained.

[A] maintenance 

[B] repair 

[C] charge 

[D] service

答案：D

譯文：這家旅館的飯菜不錯(cuò)，但是服務(wù)很差，服務(wù)員似乎缺乏培訓(xùn)。

解析

[A] maintenance：意為“維護(hù)”。通常用于描述設(shè)備、設(shè)施等的保養(yǎng)和維修工作，以確保其正常運(yùn)行。在此語(yǔ)境中，maintenance與描述的服務(wù)質(zhì)量不符，因此可以排除。

[B] repair：意為“維修”。通常用于描述對(duì)損壞或故障的物品進(jìn)行修復(fù)，使其恢復(fù)正常狀態(tài)。與題目描述的“服務(wù)”概念不符，故排除。

[C] charge：意為“收費(fèi)”。雖然旅館確實(shí)會(huì)收取費(fèi)用，但題目中強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)質(zhì)量而非收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，因此charge不是最佳選項(xiàng)。

[D] service：意為“服務(wù)”。在餐飲業(yè)中，service通常指的是顧客在用餐過(guò)程中享受到的接待、服務(wù)態(tài)度和效率等方面的體驗(yàn)。根據(jù)題目描述，“waiters don't seem to be well trained”，即服務(wù)員似乎缺乏培訓(xùn)，這直接影響了服務(wù)質(zhì)量，因此service是最佳選擇。

綜上所述，只有service能夠準(zhǔn)確反映題目中的“服務(wù)”概念，并與“waiters don't seem to be well trained”這一描述相契合。因此，答案是[D] service。

以上就是英語(yǔ)四級(jí)真題題型示例，在英語(yǔ)四級(jí)備考中，需要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和練習(xí)，不斷提高自己的英語(yǔ)能力。