分析主干：Shoppers (seldom) complain... but will alert their friends...
1.這是個簡單句，but 引導兩個并列的謂語動詞，語義上是轉(zhuǎn)折關系。
2.complain的賓語是or 引導的兩個并列的名詞，而alert 的賓語是and 連接的5 個名詞短語，在語言形式上突出了語義上的對比關系。句末的who 引導定語從句修飾anyone。
譯文：顧客很少直接向零售店的經(jīng)理或店主投訴，而是會將他們不愉快的購物經(jīng)歷告訴他們的朋友、親戚、同事、陌生人--以及任何愿意聽他們抱怨的人。
