出國旅游：春節(jié)購物應(yīng)“六注意”

中國消費者協(xié)會日前發(fā)布《出境旅游購物“六注意”》，提醒廣大消費者出境購物應(yīng)注意以下內(nèi)容：

一、參團須防低價游。

新《旅游法》嚴禁“零負團費”組團旅游。消費者在參團時切勿只考慮價格因素，還要從旅行社資質(zhì)、消費者評價等多方面進行考量。在簽訂合同前一定要明確團費所包含的項目、具體行程安排以及購物次數(shù)、自理費用項目等內(nèi)容，不要輕信旅游從業(yè)人員的低價團費宣傳。

二、旅游購物應(yīng)謹慎。

在境外旅游購物時，對于導游的勸導、商家的宣傳和口頭承諾，消費者要保持應(yīng)有的警惕。在購買貴重物品前，消費者事先要做好功課，充分了解產(chǎn)品特性是否符合自身需要，避免沖動消費。購物后，還要主動索取購物憑證，做好提前防范，以便事后維權(quán)。

三、購物超額要補關(guān)稅。

根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，消費者攜帶在境外獲取的個人自用進境用品，總值不超過5000元人民幣的，入境時海關(guān)予以免稅放行。因此，消費者在境外旅游購物時，既要遵守當?shù)氐挠嘘P(guān)規(guī)定，也要參考入境免稅限額，盡量在限額內(nèi)消費。如果超出限額，需要在入境時如實申報并補交相應(yīng)的關(guān)稅。

四、境外消費勿忘退稅。

一些國家和地區(qū)為鼓勵境外游客消費，對在退稅定點商店購買的隨身攜運出境的物品實行退稅政策。目前，包括歐盟主要成員國、澳大利亞、日本、韓國、新加坡等很多國家都實行了這一制度。消費者在境外標有“G lobal B lueT axFreeShopping”(環(huán)球藍聯(lián)退稅購物)的商店購物后，切記按照相關(guān)程序及時辦理退稅。

五、導游代購須謹慎。

在境外旅游購物時，消費者要盡量親自參與購物的全過程，不要輕易委托導游或他人代理購物，確需導游代購時也要主動索要購物憑證。

六、權(quán)益受損依法維權(quán)。

境外旅游購物過程中，消費者如發(fā)現(xiàn)商家或?qū)в未嬖趶娰I強賣、欺詐消費等損害消費者合法權(quán)益的行為時，要及時收集權(quán)益受損的相關(guān)證據(jù)，避免正面沖突，依法主動維權(quán)。必要時，請求我國駐外機構(gòu)協(xié)助，或在回國后立即向國家旅游局或中國消費者協(xié)會投訴反映。