星級典句:
第一句:Hi there!
嗨,你好!
A: Hi there!
嗨,你好!
B: Hi.
嗨。
A: My name's Tony. You're new around here, huh?
我叫托尼。你是新來的吧?
B: Yes. My name's mark.
是的。我叫馬克。
第二句:Well, if there's anything I can do for you, let me know.
哦,如果有什么我能幫忙的,請盡管開口。
A: I just started a couple of weeks ago.
我來這才兩三個星期。
B: Well, if there's anything I can do for you, let me know.
哦,如果有什么我能幫忙的,請盡管開口。
A: Thanks. I appreciate that!
謝謝。十分感謝!
其他表達法:
Nice meeting you. 很高興認識你。
I am pleased to know you. 我很榮幸認識你。
在接聽電話時你所代表的是公司而不是個人,所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對方能夠感受到你的微笑。