美國早教:共情的關(guān)鍵，是站在孩子的立場上考慮問題

共情的關(guān)鍵，是站在孩子的立場上考慮問題

現(xiàn)在很多人都意識到情商的重要性，父母也會有意識地培養(yǎng)孩子的情商，但在談怎么做之前，我們有必要先了解一下情商到底是什么？情商是由以下4個維度組成的：

我以前容易生悶氣，別人問我怎么了，我通常都回答：“不知道，就是煩?！爆F(xiàn)在想想，這其實(shí)就是缺乏認(rèn)識自己情緒的能力。其實(shí)，讓我發(fā)脾氣的真正原因不是這件事本身，它只不過是一個觸發(fā)點(diǎn)而已。歸根到底，還是因?yàn)楣芾砬榫w的能力比較弱，而提高情緒管理能力的前提，就是要認(rèn)識自己的情緒。

我們身邊總有一些“缺心眼”的朋友，別人明顯已經(jīng)情緒很不好了，他還在拼命說自己的高興事。也許他并不是故意的，只不過是感受他人情緒的能力比較差而已，估計(jì)這類人認(rèn)識自己情緒的能力也不會很高。

與之相反，生活中還有另一類人，你和他說話時會感到很舒服，好像說什么他都懂，這是因?yàn)樗軌蚍浅Ｃ翡J地感受他人的情緒，并適當(dāng)?shù)貋砗魬?yīng)我們，告訴我們他懂我們。

我從小比較缺少情商教育，所以我格外重視對小D情商的培養(yǎng)，希望她從小學(xué)會認(rèn)識自己的情緒和感受他人的情緒，這是培養(yǎng)高情商的基礎(chǔ)。

將情緒命名貫穿在日常生活中

培養(yǎng)小D的情商，我所做的第一步，就是先擴(kuò)充“情緒名稱”的詞匯庫，然后在和小D的日常相處中，有意識地引導(dǎo)她關(guān)注情緒。例如：

讀繪本時，不管繪本上有沒有有關(guān)情緒的文字，我都會引導(dǎo)小D去觀察繪本中的動物或人物的神情，并且告訴她：“你看，這個小女孩很傷心，沒人和她玩，她感到很寂寞?！?/p>

孩子常常會對周圍的孩子感到很好奇，有時我們走在公園里或路上，小D看到其他孩子在哭、發(fā)脾氣或開心地玩耍，都會盯著看。這時，我就會告訴她：“嗯，這個小寶寶很憤怒，因?yàn)樗幌牖丶?，但媽媽告訴她時間到了，一定要回家。”

“共情”的使用誤區(qū)

談到情緒管理，很多育兒書都說家長要跟孩子“共情”。在不少人看來，“共情”就是幫助孩子給情緒命名，告訴孩子當(dāng)下的情緒是什么。我曾經(jīng)就是這樣使用“共情”的，小D哭的時候，我馬上告訴她：“你很生氣?！钡遣⒉蛔嘈?，小D還會繼續(xù)哭。公眾號后臺也曾有媽媽跟我反映這樣的共情沒有效果。這不禁讓我反思，是“共情”這個方法無效，還是我們使用的方式不對呢？

維基百科對于“共情”的解釋是，能夠體會他人的情緒和想法，理解他人的立場和感受，并站在他人的角度思考和處理問題。我認(rèn)為這其中最關(guān)鍵的，是“站在他人的角度”。大部分情況下，父母在和孩子“共情”時是站在自己的角度進(jìn)行的。從這個意義上說，這樣的共情不是真正的共情，只是在使用一個名字叫作“共情”的技巧而已，而對于其中的關(guān)鍵點(diǎn)，很多育兒書都沒有說清楚。

首先，共情一定是愛的共情。孩子對于父母情緒的感受是最敏感的，他們能夠體會出父母到底是真心真意還是虛情假意。因此，在使用“共情”時，家長不要單純地覺得這是一個技巧，而是要從愛出發(fā)，真正嘗試去理解孩子。

其次，共情時家長的情緒一定是平靜的。很多父母容易受孩子情緒的影響，有時甚至?xí)唵未直┑睾鸾?，要求孩子停止哭泣、發(fā)怒等。這樣的示范本身就是在告訴孩子：哭鬧吼叫是可以的，因?yàn)楦改妇褪沁@樣對待我的。

面對孩子的哭鬧，很多家長習(xí)慣性地馬上把孩子抱起來，對孩子連哄帶騙，希望他馬上停止哭鬧。也許孩子當(dāng)下止住哭鬧了，但是這樣的孩子永遠(yuǎn)都學(xué)不會如何管理自己的情緒。共情的目的不是解決問題（孩子可以馬上停止哭鬧），而是給予孩子學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓他學(xué)習(xí)體會不同的情緒。只有清楚地認(rèn)識了自己的情緒，才能學(xué)會管理情緒。

正確“共情”的方法

允許情緒發(fā)泄

情緒，尤其是特別激烈的負(fù)面情緒，一定要及時發(fā)泄出來，否則會對人造成更大的傷害。當(dāng)孩子發(fā)脾氣、大哭時，家長不應(yīng)該去阻止，而應(yīng)該平靜、溫柔地陪在一旁，告訴他：“我知道你現(xiàn)在特別生氣，沒關(guān)系，難過就哭出來，媽媽會一直陪著你的?！?/p>

這一步是很多家長最難做到的，因?yàn)楹⒆右豢蓿改妇蜁械絻?nèi)心很焦慮，希望孩子馬上不哭，但孩子往往會哭得更厲害。事實(shí)上，給孩子一個緩沖的時間，讓孩子的情緒找到出口，是成功“共情”的第一步。

幫助孩子平復(fù)情緒

當(dāng)孩子的哭聲由強(qiáng)變?nèi)鯐r，家長就可以介入進(jìn)行這一步。需要注意的是，如果介入時機(jī)不對，孩子只會哭得更加厲害。

有科學(xué)研究表明，擁抱可以幫助孩子平復(fù)情緒。我通常會緊緊地抱住小D，向她示范深呼吸，并對她說：“我們一起吸氣——呼氣——我們一起讓身體平靜下來?！边@時，家長要注意自己肚子的起伏，讓孩子能夠感受得到，同時節(jié)奏越緩慢越好。

家長使用這些平復(fù)情緒的技巧，不僅能讓孩子平靜下來，同時也是在給孩子演示管理情緒的方法。

回顧剛剛發(fā)生了什么

第三步是最重要的，但往往容易被父母忽視。當(dāng)孩子平靜下來之后，家長要“趁熱打鐵”，幫助孩子回顧剛才發(fā)生了什么。因?yàn)楹⒆拥挠洃浭嵌虝旱?，及時回顧能夠幫助他們“抓重點(diǎn)做復(fù)習(xí)”。

我每次幫助小D回顧時，都會用講故事的方式來進(jìn)行。這一步通常包含3個部分：第一，發(fā)生了什么；第二，你怎么了，情緒是如何的；第三，后來你是如何平靜下來的。這樣的回顧能夠讓孩子明白自己的情緒是什么樣的，也知道這些情緒都是正常的，同時還學(xué)會了以后再遇到類似問題該怎么辦。

大J特別提醒

這樣的共情做起來真的不容易，需要家長始終保持平靜，并且允許孩子通過哭泣等方式發(fā)泄自己的情緒。但這恰恰是我們“愛”孩子的體現(xiàn)。父母不能陪伴孩子一輩子，他們成年后其他人也不會像我們這樣一直哄他們。我們希望教給孩子的不是“你現(xiàn)在不哭”，而是今后父母不在你身邊、沒人哄你時，遇到自己的情緒問題到底該怎么做。這才是使用“共情”的真正意義所在。

有些路，盡管很難，但一定要讓孩子自己走；有些情緒，盡管難受，但一定要讓孩子自己去體會。幸運(yùn)的是，現(xiàn)在他們還小，父母至少可以用愛陪伴他們一起去體會。